PRINCIPES
01
Minimisation
Seules les données nécessaires à la réponse et au suivi du projet sont collectées. Aucun champ n’est demandé « au cas où ».
02
Durée limitée
Les données de contact sont conservées le temps de la relation, puis supprimées.
03
Vos droits
Accès, rectification, suppression, portabilité et opposition, sur simple demande par courriel.
CE QUI EST COLLECTÉ
Le site n’a qu’un seul point de collecte : le formulaire de contact. Rien n’est recueilli en dehors de ce que vous y écrivez.
OBLIGATOIRE
Nom, adresse électronique, description du besoin
FACULTATIF
Structure, nature du projet, enveloppe envisagée, échéance, références du catalogue retenues
TECHNIQUE
Adresse IP, gardée en mémoire vive quelques minutes pour limiter le nombre d’envois. Elle n’est ni écrite sur disque, ni jointe au message
FINALITÉ
Répondre à la demande, et établir un devis lorsqu’il en est demandé un
BASE LÉGALE
Mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD
À QUI ELLES SONT TRANSMISES
Le message est acheminé par deux prestataires, et par eux seuls. Aucune donnée n’est vendue, louée, ni transmise à un tiers à des fins publicitaires.
RESEND
Acheminement du courriel contenant votre demande
TELEGRAM
Notification d’arrivée du message, reprenant son contenu
VERCEL
Hébergement du site et des journaux techniques
HORS UNION EUROPÉENNE
Ces trois prestataires sont établis aux États-Unis : votre message y transite. Le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, adoptées par chacun d’eux
MESURE D’AUDIENCE ET COOKIES
Le site n’écrit aucun cookie et n’affiche donc aucune bannière de consentement : il n’y a rien à consentir.
La fréquentation est mesurée par Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights, qui fonctionnent sans cookie et sans identifiant persistant. Les statistiques produites sont agrégées — nombre de pages vues, temps de chargement — et ne permettent pas de reconstituer le parcours d’une personne.
COMBIEN DE TEMPS
DEMANDE SANS SUITE
Supprimée au plus tard douze mois après le dernier échange
RELATION ENGAGÉE
Conservée le temps de la relation, puis pendant la durée légale applicable aux pièces comptables
ADRESSE IP
Quelques minutes, en mémoire vive uniquement
EXERCER VOS DROITS
Une demande par courriel à contact@residual-labs.fr suffit : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation, opposition. Aucune formalité particulière n’est exigée, et la réponse intervient sous un mois.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, autorité de contrôle française.