Réponse courte. Quand Google n'indexe pas une page, la cause est soit un réglage qui l'interdit (balise noindex, fichier robots.txt, adresse canonique pointée ailleurs), soit un défaut d'accès (page introuvable, erreur serveur, page jamais reliée), soit une décision de Google lui-même, qui juge la page trop proche d'une autre ou pas assez utile. Le rapport « Indexation des pages » de la Search Console donne, pour chaque page exclue, un motif écrit. On part de ce motif, jamais d'une supposition.
Ce guide suppose que vous avez déjà déclaré votre site dans la Search Console. Si ce n'est pas fait, commencez par vérifier en 10 minutes pourquoi votre site n'apparaît pas : la marche à suivre y est détaillée.
D'abord, lire le bon rapport
Dans la Search Console, menu Indexation, puis Pages. Le graphique sépare les pages indexées de celles qui ne le sont pas, et le tableau du dessous, « Pourquoi des pages ne sont pas indexées », donne les motifs. Cliquez sur un motif pour voir les adresses concernées.
Une chose à savoir avant de s'alarmer : toutes les exclusions ne sont pas des erreurs. Une page de résultats de recherche interne, une adresse avec un paramètre de tri, une ancienne page redirigée : il est normal qu'elles ne soient pas indexées. La question n'est pas « combien de pages sont exclues », mais « est-ce qu'une page qui devrait attirer des clients est dans la liste ».
Tableau de correspondance
| Motif affiché dans la Search Console | Cause probable | Correction |
|---|---|---|
| Exclue par la balise « noindex » | Cause 1 | Retirer la balise sur les pages à indexer |
| Bloquée par le fichier robots.txt | Cause 2 | Rouvrir l'accès dans robots.txt |
| Autre page avec balise canonique correcte, ou Page en double sans URL canonique sélectionnée par l'utilisateur | Cause 3 | Choisir une adresse principale, rediriger les autres |
| Détectée, actuellement non indexée | Cause 4 | Liens internes, sitemap, patience sur un site neuf |
| Explorée, actuellement non indexée | Cause 5 | Rendre la page utile et distincte |
| Introuvable (404), Soft 404, Erreur de serveur (5xx), Erreur de redirection | Cause 6 | Réparer la page ou la redirection |
| Indexée, mais le contenu vu par Google est vide ou partiel | Cause 7 | Vérifier le rendu dans l'inspection d'URL |
Cause 1 : une balise noindex oubliée
Ce que c'est. Une ligne dans le code de la page, <meta name="robots" content="noindex">, ou un en-tête HTTP X-Robots-Tag: noindex, qui demande explicitement aux moteurs de ne pas indexer la page. Google la respecte.
Pourquoi elle est là. Presque toujours un reste de la période de construction. Sous WordPress, c'est la case « Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site » (Réglages, puis Lecture). Certaines extensions SEO permettent aussi de poser un noindex page par page ou sur tout un type de contenu.
Comment corriger. Retirez la balise, puis demandez une nouvelle indexation depuis l'inspection d'URL. C'est la cause la plus rapide à corriger, et souvent celle qui fait disparaître un site entier.
Cause 2 : un robots.txt qui ferme la porte
Ce que c'est. Le fichier votre-domaine.fr/robots.txt dit aux robots quelles parties du site ils peuvent explorer. Une ligne Disallow: / sous User-agent: * ferme tout.
Le piège. Le robots.txt bloque l'exploration, pas l'indexation. Google le rappelle dans sa documentation : une page bloquée peut quand même apparaître dans les résultats si d'autres sites la citent, mais sans description, parce que Google n'a pas pu la lire. Et inversement, si vous voulez sortir une page de l'index avec un noindex, il ne faut pas la bloquer dans le robots.txt, sinon Google ne verra jamais la balise.
Comment corriger. Laissez passer les pages publiques. La Search Console dispose d'un rapport robots.txt (dans Paramètres) qui montre la version lue par Google et la date de lecture.
Cause 3 : une adresse canonique qui désigne une autre page
Ce que c'est. Quand plusieurs adresses affichent le même contenu, Google en retient une seule, dite canonique. Les doublons les plus courants sur un petit site : http et https, avec et sans www, avec et sans barre finale, ou la même page accessible depuis deux menus.
Ce qui se passe. Google choisit lui-même la version principale si vous ne l'indiquez pas, et ce n'est pas toujours celle que vous voulez. Parfois aussi, une balise <link rel="canonical"> mal configurée pointe toutes les pages vers l'accueil : Google n'indexe alors que l'accueil.
Comment corriger. Choisissez une forme d'adresse (par exemple https:// sans www), redirigez les autres vers elle avec une redirection permanente (301), et vérifiez que chaque page déclare sa propre adresse comme canonique. L'inspection d'URL affiche côte à côte « URL canonique déclarée par l'utilisateur » et « URL canonique sélectionnée par Google » : si les deux diffèrent, vous avez trouvé le problème.
Cause 4 : une page que Google n'a pas encore lue
Ce que c'est. Le motif « Détectée, actuellement non indexée » signifie que Google connaît l'adresse mais ne l'a pas encore explorée.
Pourquoi. Sur un site neuf, c'est fréquent et souvent transitoire. Sur un site plus ancien, c'est un signe que la page est mal reliée : elle n'est accessible depuis aucun menu, aucun autre texte du site n'y renvoie, ou elle n'est pas dans le sitemap.
Comment corriger. Ajoutez des liens vers cette page depuis des pages déjà indexées (l'accueil, la page de service concernée), vérifiez qu'elle figure dans le sitemap, puis demandez l'indexation. Une page que votre propre site ne cite pas, Google la considère rarement comme importante.
Cause 5 : une page lue, mais jugée pas assez utile
Ce que c'est. « Explorée, actuellement non indexée » : Google a lu la page et a décidé de ne pas l'ajouter à son index pour l'instant. Ce n'est pas une sanction, c'est un tri.
Le cas typique sur un site d’artisan. Des pages de ville fabriquées à la chaîne (« Plombier à Melun », « Plombier à Savigny », « Plombier à Combs ») dont le texte est identique au nom de la ville près. Pour Google, ce sont des doublons. Autre cas : des pages de service de trois lignes, sans rien qui les distingue de mille autres.
Comment corriger. Ne multipliez pas les pages, rendez-les utiles. Une page de service doit dire ce que comprend l'intervention, dans quels cas elle s'impose, ce qu'elle ne couvre pas, le délai habituel, et montrer des réalisations réelles. Google résume sa position dans son guide sur le contenu utile : il cherche des pages écrites pour les personnes, pas pour les moteurs. Mieux vaut cinq pages qui répondent qu'une trentaine qui se répètent.
Cause 6 : une page qui ne répond pas correctement
Ce que c'est. La page renvoie une erreur 404 (introuvable), une erreur serveur (5xx), une chaîne de redirections qui tourne en boucle, ou une « soft 404 » : la page s'affiche, mais son contenu ressemble à une page d'erreur (« Aucun produit trouvé », page vide).
Comment corriger. Pour une page supprimée qui avait un équivalent, une redirection 301 vers la nouvelle adresse. Pour une erreur serveur répétée, c'est l'hébergement qu'il faut interroger. Pour une soft 404, soit la page a un vrai contenu, soit elle doit renvoyer un vrai code 404. Un site en « mode maintenance » qui dure plusieurs semaines peut aussi faire sortir des pages de l'index.
Cause 7 : un contenu que Google ne voit pas
Ce que c'est. Le texte de la page n'apparaît qu'après l'exécution de JavaScript, ou il est chargé depuis une ressource que Google ne peut pas récupérer. Google exécute le JavaScript, mais dans une seconde étape, et tout ce qui échoue à ce moment-là est invisible pour lui.
Comment le vérifier. Inspection d'URL, puis Tester l'URL en direct, puis Afficher la page testée : l'onglet « HTML » montre ce que Google a obtenu après rendu, la capture d'écran montre ce qu'il a vu. Si votre texte n'y est pas, il n'existe pas pour Google.
Comment corriger. Servir le contenu principal directement dans le HTML (rendu côté serveur ou pages statiques), et ne pas bloquer les fichiers CSS et JavaScript dans le robots.txt.
Et si aucun motif ne correspond ?
Deux vérifications restent possibles. Le rapport Actions manuelles (menu Sécurité et actions manuelles) indique si une personne de chez Google a appliqué une mesure au site ; c'est rare sur un site vitrine, mais cela se vérifie en dix secondes. Et le rapport Problèmes de sécurité indique si le site a été signalé comme piraté. Un site compromis peut se voir retirer des résultats ; voir notre article sur les signes qu'un site est compromis.
Après la correction
- Corrigez la cause sur toutes les pages concernées, pas seulement sur celle que vous testez.
- Dans le rapport Indexation des pages, ouvrez le motif et cliquez sur Valider la correction. Google revérifie les adresses et vous envoie le résultat par e-mail.
- Suivez la courbe des pages indexées les semaines suivantes. Elle ne remonte pas en un jour.
Si vous voulez que ces sept points soient vérifiés pour vous, avec un relevé écrit page par page, c'est le travail du diagnostic digital express à 490 €, puis, s'il faut aller plus loin, de la prestation de SEO technique (exploration, indexation, données structurées, à partir de 1 490 €) détaillée sur la page Référencement SEO, GEO et AEO.
Sources
- Aide Search Console : Rapport sur l'indexation des pages
- Google Search Central : Bloquer l'indexation avec noindex
- Google Search Central : Présentation du fichier robots.txt
- Google Search Central : Spécifier une URL canonique
- Google Search Central : Codes d'état HTTP et erreurs réseau
- Google Search Central : Principes de base du SEO pour JavaScript
- Google Search Central : Créer du contenu utile, fiable et people-first
- Aide Search Console : Rapport sur les actions manuelles
Questions fréquentes
Que veut dire « Explorée, actuellement non indexée » ?
Google a lu la page et a choisi de ne pas l'indexer pour le moment. Ce n'est ni une erreur technique ni une pénalité. Le plus souvent, la page ressemble trop à une autre page du site ou n'apporte pas assez d'information distincte. La correction porte sur le contenu, pas sur un réglage.
Le fichier robots.txt suffit-il à empêcher l'indexation d'une page ?
Non. Le robots.txt empêche l'exploration, pas l'indexation. Une page bloquée peut apparaître dans les résultats sans description si d'autres pages renvoient vers elle. Pour exclure une page de l'index, on utilise la balise noindex, et on laisse la page explorable pour que Google la lise.
Combien de pages d'un site doivent être indexées ?
Il n'y a pas de proportion à atteindre. Il faut que les pages qui servent à être trouvé (accueil, pages de service, pages de contact, guides) soient indexées. Les pages techniques, les doublons et les résultats de recherche interne peuvent rester hors de l'index sans aucun inconvénient.
Combien de temps après une correction la page est-elle indexée ?
Google ne s'engage sur aucun délai. Après une correction, la demande d'indexation depuis l'inspection d'URL et le bouton « Valider la correction » du rapport permettent de suivre la revérification. Comptez de quelques jours à quelques semaines selon la documentation de Google.